رویان شبکه  باتوجه با درک خاسته ها و نیازهای مشتریان گرامی و اطمینان بخشی بابت خدمات گارانتی  پس از فروش ، دردوبخش محصولات اکتیو شامل ( cisco ) و ( cambium ) و نیز محصولات پسیو شبکه (تجهیزات شبکه پسیو اشنایدر الکتریک - اکتاسی ) اقدام به ارایه ضمانتنامه رسمی مینماید.

 شرایط گارانتی محصولات اکتیو رویان شبکه بشرح ذیل تقدیم حضور میگردد. خواهشمند است نسبت به مطالعه دقیق ، قبل از خرید اقدام فرمایید:

• ضمانتنامه ای که شماره سریال و برچسب گارانتی آن با شماره های روی دستگاه مطابقت نداشته یا مخدوش باشد فاقد اعتبار است.
• ارائه ضمانتنامه شامل نقص فنی ناشی از تولید دستگاه می باشد و هرگونه صدمات ناشی از حوادث غیر مترقبه، نوسانات برق، ارت نامناسب، استفاده نادرست، شرایط نامساعد محیطی (دما، رطوبت، گرد و خاک)، ضربه ، آتش، مخدوش نمودن کارت  گارانتی و تعمیر توسط اشخاص غیر مجاز مشمول این گارانتی نمی باشد.
• درصورتی که کابل برق دستگاه با استاندارد ایران ساز نمی باشد، از کابل برق استاندارد استفاده نمائید زیرا  صدمات ناشی از استفاده کابل برق و دوشاخه غیر استاندارد مشمول گارانتی نمی گردد.
• در حفظ و نگهداری ضمانتنامه دقت فرمائید . در صورت مفقودی با مخدوش شدن (المثنی صادر نمی گردد).
• استفاده ی نادرست و ناصحیح از تجهیزات.
• مدت زمان گارانتی محصولات اکتیو شرکت 365 روز از تاریخ خرید میباشد.
• هزینه ارسال کالای گارانتی تا دفتر خدمات ، بعهده خریدار میباشد.
• همچنین کلیه محصولات پسیو اشنایدر الکتریک - اکتاسی نیز مشمول گارانتی این شرکت میباشند.